Protection des données

Information de la société HMK V AG sur la protection des données

Depuis le 25 mai 2018, les prescriptions du Règlement Général de l’UE sur la Protection des Données (ci-après: RGPD) s’appliquent dans toute l’Europe. Par la présente, nous souhaitons vous informer sur la manière dont HMK V AG traitera vos données personnelles selon les modalités de ce nouveau règlement (voir article 13 du RGPD). Veuillez lire attentivement l’intégralité de cette note d’information. Si vous avez des questions ou des remarques à ce sujet, vous pouvez les adresser à tout moment à l’adresse e-mail indiquée au point 2.

Sommaire

  1. Aperçu général
  2. Noms et coordonnées du responsable du traitement et de notre délégué(e) à la protection des données
  3. Objectifs du traitement, bases juridiques et intérêts légitimes poursuivis par HMK V AG ou un tiers et catégories de destinataires
    3.1 Consultation de notre site web
    3.2 Conclusion, exécution ou résiliation d’un contrat
  4. Transfert à des destinataires extérieurs à l’UE
  5. Vos droits
  6. Mesures de sécurisation des données
  7. Modification de cette note d’information sur la protection des données

1. Aperçu général

La présente note d’information sur la protection des données vous renseigne sur la nature et l’étendue du traitement réalisé par HMK V AG. Les « données personnelles » sont des informations qui se rapportent, ou qui peuvent se rapporter, directement ou indirectement à votre personne.

Lorsque vous consultez le site web de HMK V AG, différentes informations entre votre appareil et notre serveur sont échangées. Là aussi, il peut s’agir de données personnelles. Les informations collectées ainsi sont, entre autres, utilisées pour optimiser notre site web.

Conformément aux prescriptions du RGPD, vous disposez de différents droits que vous pouvez exercer vis-à-vis de notre entreprise. Vous disposez, entre autres, d’un droit d’opposition contre certains types de traitement de données, en particulier ceux réalisés à des fins publicitaires. Nous avons fait ressortir cette possibilité d’opposition par des techniques d’impression.

Si vous avez des questions concernant cette présente note d’information, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre délégué(e) à la protection des données. Vous trouverez ci-après ses coordonnées.

2. Noms et coordonnées du responsable du traitement et de notre délégué(e) à la protection des données

Cette note d’information sur la protection des données s’applique au traitement effectué par la société HMK V AG, Leubernstrasse 6, CH-8280 Kreuzlingen (« responsable ») et pour le site web www.monnaies-savoir.fr

Le/la délégué(e) à la protection des données de HMK V AG peut être joint(e) aux coordonnées suivantes : Le Comptoir de Numismatique®, département de la protection des données, Co/BW, 4, rue de Berne, 67300 Schiltigheim ou rgpd@comptoirnumismatique.fr

3. Objectifs du traitement, bases juridiques et intérêts légitimes poursuivis par HMK V AG ou un tiers et catégories de destinataires

3.1 Consultation de notre site web

Lorsque vous consultez notre site Web, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site web par le biais du navigateur que vous utilisez sur votre appareil, et enregistrées temporairement dans un fichier journal. Nous n’avons aucune influence sur ce processus. Les informations suivantes sont collectées sans intervention de votre part et sauvegardées jusqu’à leur suppression automatique :

  • l’adresse IP de l’appareil demandeur connecté à internet,
  • la date et l’heure de l’accès,
  • le nom et l’URL du fichier consulté,
  • le site web à partir duquel l’accès a été effectué (URL de référence),
  • le navigateur que vous utilisez, voire le système d’exploitation de votre ordinateur connecté à Internet, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

L’article 6,alinéa 1,sous-section f) du RGPD constitue la base juridique pour le traitement de l’adresse IP. Nos intérêts légitimes résultent des objectifs de collecte listés ci-après. À cet égard, nous souhaitons indiquer qu’il nous est impossible de vous identifier directement à partir des données collectées et qu’une telle identification n’est pas poursuivie par nos soins.

L’adresse IP de votre appareil et les autres données listées ci-dessus sont utilisées par nos services pour les fins suivantes :

  • garantie d’une connexion fluide,
  • garantie d’une navigation agréable sur notre site web,
  • analyse de la sécurité et de la stabilité du système.

Ces données ne sont conservées que pour la période nécessaire à la réalisation des objectifs poursuivis par leur enregistrement, et sont ensuite supprimées automatiquement. Nous utilisons en outre des cookies, des outils de suivi et des techniques de ciblage pour notre site web. Nous vous expliquons ci-après (au point 3.4.) de quelles techniques il s’agit précisément et comment nous utilisons vos données à cet effet.

Dans la mesure où vous avez donné votre accord pour une géolocalisation (dans votre navigateur, le système d’exploitation ou les paramètres de votre appareil), nous utilisons cette fonction afin de vous proposer des services individuels, relatifs à votre emplacement. Nous ne traitons vos données de localisation que pour cette fonction. Si vous mettez fin à cette option, les données seront supprimées.

3.2 Présence en ligne et optimisation du site web

3.2.1 Cookies – Remarques générales

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies sont des données personnelles, leur utilisation est basée sur l’article 6 alinéa 1 sous-section f) du RGPD. Notre intérêt à optimiser notre site web doit donc être vu comme légitime au sens de la disposition susmentionnée. Les cookies sont des petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc … ) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre appareil : ils ne comportent aucun virus, cheval de Troie ou programme malveillant. Ces cookies stockent des informations qui sont directement en lien avec l’appareil spécifiquement utilisé. Néanmoins, cela ne signifie pas que nous pouvons directement vous identifier de cette manière. L’emploi de cookies sert d’un côté à rendre l’utilisation de nos services plus agréable. À cet effet, nous utilisons des cookies de session nous permettant de reconnaître si vous avez déjà visité des pages de notre site Web ou si vous vous êtes déjà connecté à votre compte client. Ils sont automatiquement supprimés dès lors que vous quittez notre site. Par ailleurs, et toujours dans une optique de convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires, lesquels sont stockés sur votre appareil pour une période déterminée. Grâce à ces cookies, nous pouvons savoir que vous êtes déjà venu chez nous lorsque vous visitez une nouvelle fois notre site pour profiter de nos services, et les saisies et les réglages que vous avez réalisés lors d’une session précédente sont conservés.

D’un autre côté, nous utilisons des cookies pour procéder à une évaluation statistique de l’utilisation de notre site web, analyser cette dernière à des fins d’optimisation de notre offre et afficher des informations correspondant à vos intérêts. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous êtes déjà venu chez nous lorsque vous visitez une nouvelle fois notre site. Ces cookies sont supprimés automatiquement après un temps défini. La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse avant qu’un nouveau cookie ne soit déposé. Veuillez noter que si vous désactivez entièrement les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. La durée de stockage des cookies dépend de leur fonction et n’est donc pas la même pour tous.

3.2.2 Google Analytics

Pour adapter la mise en page de notre site aux différents besoins et l’optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse du web de Google Inc. (« Google »), en vertu de l’article 6 alinéa 1 sous-section f) du RGPD. Dans ce contexte, nous créons des profils d’utilisation pseudonymisés et utilisons des cookies. Les informations relatives à votre utilisation de ce site web et générées par le cookie – par exemple :

  • le type de navigateur/la version du navigateur,
  • le système d’exploitation utilisé,
  • l’URL de référence (le site préalablement visité),
  • le nom d’hôte de l’ordinateur qui se connecte (l’adresse IP),
  • l’heure de la demande du serveur

sont transférées vers un serveur de Google aux USA, où elles sont stockées. Ces informations sont utilisées pour analyser l’utilisation du site Web, établir des rapports sur les activités du site web et fournir d’autres services (liés à l’utilisation du site web et d’Internet) servant à analyser le marché et à adapter la mise en page de ce site Internet aux différents besoins. Par ailleurs, ces informations sont éventuellement transférées à des tiers, dans la mesure où cela est requis par la loi et que des tiers traitent ces données sur mandat. Votre adresse IP n’est en aucun cas recoupée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, ce qui rend tout rattachement impossible (masque IP).

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en procédant à un réglage spécifique dans le logiciel de votre navigateur ; nous faisons toutefois remarquer que, dans un tel cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. D’autre part, vous pouvez empêcher la saisie des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), et donc empêcher le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant ce module complémentaire („add-on“). En alternative à ce module complémentaire, et en particulier pour les navigateurs installés sur des appareils mobiles, vous pouvez empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera installé : il empêchera la saisie future de vos données lorsque vous visiterez ce site web. Le cookie de désactivation est uniquement valable pour ce navigateur et pour notre site web ; il est placé dans votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez réinstaller le cookie de désactivation. Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics sur le site web de Google Analytics.

4. Destinataires extérieurs à l’UE

Outre le traitement conforme au RGPD de vos données par nos services ou par des prestataires suisses que nous mandatons, nous ne transférons pas vos données à des destinataires établis à l’extérieur de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen, à l’exception des traitements présentés au point 3.4.2. Les traitements cités au point 3.4.2 entraînent un transfert de données vers les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi et de ciblage que nous mandatons. Ces serveurs se trouvent aux États-Unis. Le transfert de données s’effectue selon les principes du « Privacy Shield » et sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Vos droits 


5.1 Aperçu général

Si nous traitons vos données personnelles, vous êtes concerné par la RGPD et disposez  selon les dispositions légales des droits suivants :

  • droit d’information sur les données personnelles que nous enregistrons sur vous, conformément à l’article 15 du RGPD; vous pouvez notamment obtenir des informations sur les objectifs du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires à qui vos données ont été ou sont divulguées, la durée de conservation prévue ainsi que sur l’origine de vos données, dans la mesure où celles-ci n’ont pas été collectées directement auprès de votre personne,
  • droit de correction des données inexactes ou incomplètes, conformément à l’article 16 du RGPD,
  • droit de suppression des données que nous enregistrons sur vous, conformément à l’article 17 du RGPD et dans la mesure où il n’existe pas de délais de conservation légaux ou contractuels, voire d’autres obligations ou droits légaux concernant une conservation prolongée,
  • droit de restriction du traitement de vos données, conformément à l’article 18 du RGPD, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données; que leur traitement est illégal, mais que vous refusez leur suppression; que le responsable n’a plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques; ou que vous avez formé opposition contre le traitement, conformément à l’article 21 du RGPD,
  • droit à la portabilité des données, conformément à l’article 20 du RGPD, donc le droit d’obtenir le transfert de certaines données que nous enregistrons sur vous dans un format couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger le transfert de ces données vers un autre responsable de traitement
  • droit de plainte auprès d’une instance de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’instance de surveillance de votre lieu de résidence ou de votre lieu de travail habituels ou du siège de notre entreprise.

5.2 Droit d’opposition

Sous réserve des conditions prévues par l’article 21 alinéa 1 du RGPD, il est possible de former opposition au traitement de données pour des motifs inhérents à la situation particulière de la personne concernée.

Le droit général d’opposition cité ci-avant est valable pour tous les objectifs de traitement décrits dans cette note d’information, basés sur l’article 6 alinéa 1 sous-section f) du RGPD. Contrairement au droit d’opposition spécialement prévu pour le traitement à des fins publicitaires (voir point 3.3.3), nous ne sommes tenus d’appliquer un tel droit d’opposition général en vertu du RGPD que si vous nous citez des motifs d’une importance majeure (par ex. un éventuel risque pour votre vie ou votre santé). Par ailleurs, vous avez la possibilité de vous adresser à une instance de surveillance ou à un organisme compétent dans la mesure où vous avez un motif de contestation.

6. Sécurité des données

Toutes les données que vous fournissez personnellement, y compris vos données de paiement, sont transférées par cryptage SSL (Secure Socket Layer). SSL est un protocole courant, sécurisé et éprouvé, qui est également utilisé pour les opérations bancaires en ligne. Vous reconnaîtrez une connexion sécurisée SSL au « s » suivant « http » (donc https://…) dans la barre d’adresse de votre navigateur, ou au cadenas situé au niveau inférieur de votre navigateur.

Nous avons par ailleurs recours à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles que nous enregistrons sur vous de toute manipulation, perte partielle ou totale et accès non autorisé de personnes tierces. De plus, nous nous efforçons d’améliorer constamment nos mesures de sécurité en fonction des développements technologiques.

7. Modification de cette note d’information sur la protection des données

Les progrès de la technique, les prescriptions légales ou la modification d’autres processus peuvent affecter cette note d’information relative à la protection des données. Nous nous réservons ainsi le droit de modifier cette note d’information à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez la version la plus actuelle sur ce site web. Nous vous recommandons d’ouvrir régulièrement cette rubrique de notre boutique en ligne afin de vous informer sur les dispositions respectivement en vigueur.

Version : 25/05/2018